Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés en la medida permitida por la ley. English

Notch está disponible actualmente como Notch Teleprompter. Algunas partes de este documento describen funciones previstas para Notch 2, como la escritura con IA, la transcripción en la nube, los resúmenes de reuniones, la grabación y la edición, las cuentas de Notch, los planes Plus y Pro y la analítica de uso de la aplicación. Se aplican solo cuando esas funciones estén disponibles.

Esta Política de privacidad describe cómo Notch («nosotros») trata los datos personales cuando usas la aplicación de escritorio Notch para macOS y Windows, una cuenta de Notch y el sitio web de Notch en trynotch.net. Léela junto con nuestros Términos del servicio y la guía sencilla Privacy & data, explained (en inglés).

Notch está diseñado para que tu trabajo se quede en tu ordenador siempre que sea posible. El teleprompter, su seguimiento de voz y tus grabaciones guardadas funcionan en local. Algunas funciones, como la escritura con IA, la transcripción en la nube y los resúmenes de reuniones, necesitan procesamiento en la nube. Tú decides cuándo usarlas.

1. Quién es responsable de tus datos

SOCIA HACKS ARTIFICIAL INTELLIGENCE SERVICES L.L.C., que opera Notch, es la responsable de los datos personales tratados para la aplicación Notch, las cuentas de Notch, el sitio web, las compras y el soporte. Puedes escribirnos a syed@socia.ae.

2. Información que se queda en tu ordenador

Guiones, ajustes y uso del teleprompter. Los guiones que escribes y los ajustes que eliges se guardan en tu dispositivo.
Seguimiento de voz. El teleprompter sigue tu voz con un modelo de voz instalado en tu ordenador. El audio del micrófono usado para el seguimiento de voz no se nos envía.
Grabaciones y reuniones. Las grabaciones de pantalla, las capturas de cámara y micrófono, los registros de reuniones y las ediciones de vídeo se guardan en tu ordenador. Tú eliges las fuentes, inicias y detienes cada captura y decides dónde se guardan las exportaciones.

Eliminar un elemento local lo borra de tu ordenador. Eso no elimina por sí solo la información guardada en tu cuenta o por un proveedor de servicios; consulta la sección 8.

3. Información que tratamos cuando usas funciones en la nube

Estas funciones solo se ejecutan cuando tú las inicias:

Writer. Las notas, el texto de origen y las instrucciones que envías se mandan a nuestro proveedor de IA para generar un guion.
Transcripción en la nube y subtítulos. El audio necesario se sube para la transcripción, la identificación de hablantes y los tiempos de cada palabra.
Resúmenes de reuniones. La transcripción y las notas relevantes se envían a nuestro proveedor de IA para crear un resumen.

Con nuestra configuración actual, el audio subido se elimina en cuanto la transcripción termina correctamente y en un plazo de un día si el trabajo falla o no se completa. Las transcripciones y notas generadas en la nube se eliminan en cuanto la aplicación las descarga y, si no, en un plazo de siete días. Las copias guardadas en la aplicación permanecen en tu ordenador hasta que las elimines. Nuestros proveedores pueden conservar registros limitados según sus propias condiciones, por ejemplo para detectar abusos o cumplir la ley.

No incluyas información que no quieras que trate un servicio en la nube. Eres responsable de tener derecho a grabar y transcribir a las personas de una conversación; consulta nuestros Términos del servicio.

4. Información de cuenta, compras y soporte

Cuenta. Tu correo electrónico y tus datos de inicio de sesión. Si inicias sesión con Google, recibimos de Google tu nombre, tu correo y tu foto de perfil.
Planes y uso. Tu plan, tu prueba o el estado de tu licencia, y el uso, como créditos de IA y tiempo de transcripción en la nube, para aplicar tus límites.
Compras. Nuestro proveedor de pagos gestiona el pago y nos envía los datos necesarios para activar tu plan o licencia, como tu correo y las referencias del pedido y la suscripción. No recibimos el número completo de tu tarjeta.
Claves de licencia. Cuando activas una licencia de Notch Teleprompter o Legacy, la clave se valida con nuestro proveedor de pagos y se vincula a tu cuenta.
Comentarios y soporte. Los mensajes que envías en la aplicación o por correo, junto con los datos de tu cuenta para poder responderte.

5. Sitio web, descargas y analítica

Registros de descarga. Si introduces tu correo en el sitio web, lo usamos para enviarte un correo de configuración para tu descarga. Guardamos tu correo, el nombre de empresa opcional, la plataforma elegida y cómo nos encontraste, para entender el interés en Notch y ayudarte con la configuración si hace falta. Tu correo también se guarda en la lista de contactos de nuestro proveedor de correo, marcado como dado de baja de los correos de marketing. No te añadimos a ningún boletín. Para evitar abusos y correos duplicados, también guardamos durante un máximo de una hora un hash unidireccional de tu correo y tu dirección IP.
Correos de compra. Cuando compras Notch Teleprompter, enviamos un correo de bienvenida y, unos días después, un breve correo para preguntar cómo te va con Notch y pedirte tu opinión. Las respuestas nos llegan a nosotros y solo se usan para mejorar Notch y ayudarte. Para no enviar un segundo correo de configuración, guardamos un hash unidireccional de tu correo hasta tres días después de la compra. No son correos de marketing.
Funcionamiento del sitio. Nuestro proveedor de alojamiento trata las solicitudes y los datos de conexión, como la dirección IP, las cabeceras del navegador y las páginas solicitadas, para servir y proteger el sitio web.
Analítica del sitio web. Medimos el uso del sitio web con PostHog en modo sin cookies, por ejemplo visitas a páginas, clics de descarga, descargas del instalador y clics para pagar. Un evento puede incluir la página, el idioma, la plataforma elegida, el sitio o la campaña de procedencia, el país aproximado y el tipo general de dispositivo, sistema operativo y navegador. No se usan cookies ni almacenamiento del navegador, no se guardan direcciones IP y las visitas al sitio no se vinculan a tu cuenta.
Analítica de la aplicación. Share usage analytics está activado de forma predeterminada en los ajustes de privacidad de la aplicación. Mientras esté activado, Notch envía eventos de uso de funciones con un identificador de cuenta o de instalación. Estos eventos excluyen guiones, transcripciones, grabaciones, notas, nombres de archivo y contenido escrito. Puedes desactivarlo en cualquier momento. Los registros de facturación y de límites necesarios para tu cuenta se mantienen.
Actualizaciones. La aplicación busca y descarga actualizaciones desde GitHub, que recibe información habitual de la solicitud, como tu dirección IP.

6. Cómo usamos la información y bases legales

Usamos los datos personales para:

Ofrecer la aplicación, tu cuenta, tu plan y las funciones que solicitas.
Gestionar compras, licencias, renovaciones y reembolsos.
Responder a solicitudes de soporte, comentarios y privacidad.
Medir los límites de uso y prevenir fraudes, abusos y usos indebidos.
Entender y mejorar el uso de Notch, cuando la analítica está activada.
Cumplir obligaciones legales.

Nos basamos en la ejecución de nuestro contrato contigo, en nuestro interés legítimo en operar, proteger y mejorar Notch, en tu consentimiento cuando es necesario y en obligaciones legales.

7. Proveedores de servicios y comunicación de datos

No vendemos tus datos personales ni usamos tu contenido para publicidad. Solo compartimos información en la medida necesaria con proveedores que actúan en nuestro nombre, entre ellos:

Amazon Web Services: cuentas, inicio de sesión, procesamiento en la nube y almacenamiento.
OpenAI: escritura con IA y resúmenes de reuniones.
AssemblyAI: transcripción en la nube.
Polar: pagos, suscripciones, claves de licencia y facturación.
Google: inicio de sesión opcional con Google.
PostHog: analítica del sitio web sin cookies y analítica opcional de la aplicación.
Resend: envío de correos del sitio web, como los correos de configuración de descargas, y conservación de los contactos de los registros de descarga.
Supabase: almacenamiento de los registros de descarga.
Cloudflare: alojamiento y entrega del sitio web.
GitHub: alojamiento de descargas y actualizaciones de la aplicación.

Consulta nuestros subencargados (en inglés) para ver qué datos trata cada servicio. También podemos revelar información cuando la ley lo exija, para proteger derechos y la seguridad o como parte de una transmisión de empresa sujeta a esta política.

8. Conservación

Conservamos los registros de cuenta, plan y compras mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para facturación, impuestos, reembolsos, disputas y obligaciones legales. Los datos del procesamiento en la nube siguen los plazos de la sección 3. Los registros de descarga se eliminan a los 24 meses. Los eventos de analítica del sitio web se conservan según la configuración de conservación de nuestro proveedor de analítica y no se vinculan a personas. Los mensajes de soporte se conservan el tiempo necesario para resolver tu solicitud y mantener registros. Cuando la información deja de ser necesaria, la eliminamos o anonimizamos.

Para eliminar tu cuenta o la información que tenemos sobre ti, escribe a syed@socia.ae. Es posible que nosotros o nuestro proveedor de pagos debamos conservar algunos registros, como los de pago, por motivos legales.

9. Tus derechos

Según dónde vivas, incluso conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de los EAU y, cuando corresponda, el RGPD, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, a recibir una copia y a retirar tu consentimiento. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos, como la UAE Data Office.

Para ejercer estos derechos, escribe a syed@socia.ae. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de atender una solicitud.

10. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden tratar información en Estados Unidos y en otros países fuera de donde vives. Cuando es necesario, aplicamos garantías adecuadas para estas transferencias.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como conexiones cifradas y controles de acceso, para proteger los datos personales. Ningún sistema es completamente seguro. Mantén en privado tus credenciales y tu clave de licencia, y contáctanos si sospechas un uso no autorizado.

12. Menores

Notch no está destinado a menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado información, contáctanos y la eliminaremos.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que Notch cambie. Cambiaremos la fecha de «Última actualización» de arriba y, si los cambios son importantes, lo avisaremos en la aplicación o en el sitio web.

14. Contacto

Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, escribe a syed@socia.ae o usa nuestra página de soporte.

Consulta nuestros subencargados y proveedores de servicios (en inglés) para ver los servicios que dan soporte a Notch.